您提到的在欠薪平台投诉后未得到回复的情况，可能涉及劳动行政部门的不作为。《劳动法》第九十一条规定，用人单位有下列侵害劳动者合法权益情形之一的，由劳动行政部门责令支付劳动者的工资报酬、经济补偿，并可以责令支付赔偿金。同时，《劳动保障监察条例》第十七条也明确劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查，应当自立案之日起60个工作日内完成。若劳动行政部门未在规定时间内处理您的投诉，您可以依据这些规定，通过法律途径进一步维权，如申请劳动仲裁或提起诉讼。
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从法律角度看，确保投诉得到有效处理，您可以：1、保留好所有与工资拖欠相关的证据，如工资条、劳动合同等；2、明确投诉渠道，优先选择官方指定的投诉平台或电话，如12333；3、若投诉未得到及时回应，可向上一级劳动行政部门反映情况；4、考虑通过法律途径，如劳动仲裁或诉讼，来维护自己的合法权益。
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除了向劳动行政部门投诉外，解决拖欠工资问题的途径还包括：1、尝试与用人单位协商解决，明确工资支付时间和方式；2、若协商无果，可直接向单位所在地的劳动仲裁委提出劳动仲裁申请，通过仲裁程序解决争议；3、若仲裁结果仍不满意，可携带相关证据材料向人民法院提起诉讼，通过司法途径维护自身权益。