若12315投诉未解决，可诉诸法院。依据《消费者权益保护法》，消费者有权通过法律途径维护自身权益。不及时处理可能导致权益受损加剧，影响消费信心和市场环境。
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投诉未解决可起诉。操作如下：1. 收集证据，包括投诉记录、交易凭证等；2. 咨询律师，了解诉讼流程和可能结果；3. 撰写诉状，向法院提起诉讼，要求维护合法权益。
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投诉12315无果后，常见处理方式为诉讼或寻求专业律师帮助。根据问题复杂程度和个人情况，选择直接起诉或先咨询律师以获取更专业的法律建议。